Certificats
La politique d’Artes Group se préoccupe beaucoup de la qualité et de la sécurité. Le bien-être de nos Constructive People prime. Nous proposons des formations, des procédures de sécurité et des équipements de protection à nos collaborateurs, ce qui leur permet de travailler de façon sûre et responsable. Grâce à ces investissements, Artes Group a décroché plusieurs certificats de qualité et de sécurité.
Artes Group accorde beaucoup d’importance à la sécurité et au respect de l’environnement. Artes Depret, Artes Roegiers et Artes Woudenberg disposent toutes les trois d’une attestation VCA : Liste de contrôle en matière de Sécurité, Santé, Environnement pour les entreprises Contractantes.
Ce certificat est délivré par un organisme de certification indépendant qui vérifie à l’aide d’une liste de contrôle, que les aspects SEE, c.-à-d. de sécurité, mais aussi de santé et de respect de l’environnement, sont pris en compte de manière satisfaisante par l’entreprise contractante.
Autrement dit, l’obtention d’un certificat VCA atteste du fait que l’entreprise exécute ses activités de manière structurée et en toute sécurité. Les donneurs d’ordre et les entrepreneurs sont légalement obligés de veiller à la sécurité de leurs propres employés et de ceux de leurs sous-traitants. De plus, tout donneur d’ordre a l’obligation de refuser de collaborer avec des entrepreneurs qui ne sont pas fiables sur le plan de la sécurité. C’est pourquoi Artes Group collabore exclusivement avec des sous-traitants qui ont obtenu un label, une attestation ou un certificat de qualité et/ou de sécurité.
Artes Group contribue à la poursuite de la satisfaction des clients du début à la fin du projet. En tant que propriétaire fier de la qualité ISO 9001: 2015, nous garantissons donc une exécution de haute qualité de votre commande.
Le système de qualité structuré qui est suivi au sein de notre société, assure également une motivation constante et la formation du personnel.
ISO 9001: 2015 est une norme qui définit les exigences à la gestion de la qualité d'une organisation. L'entreprise doit répondre aux exigences et aux besoins des clients et les exigences légales applicables au produit ou au service de l'organisation pour augmenter la satisfaction du client.
Les deux Depret Artes, Artes Roegiers as Artes Woudenberg possèdent cette qualité.
La certification ISO 14001 est une mesure d'une approche respectueuse de l'environnement. Avec cette certification, nous serons supplémentaires encouragés à suivre les lois environnementales strictement et constamment réduire l'impact environnemental.
Ce système de gestion de l'environnement, dans lequel la qualité et la sécurité sont garanties, se concentre sur la gestion et l'amélioration de notre performance environnementale. Suivi, contrôle et réduire l'impact environnemental est un élément essentiel de notre politique.
En outre, le respect des exigences des différents clients, ainsi que pour fournir une contribution personnelle positive à la prévention des problèmes environnementaux qui existent dans le monde.
La législation belge exige que les marchés publics de travaux soient exclusivement octroyés et exécutés par des entrepreneurs « agréés ». Sur base de critères comme le capital, le chiffre d’affaires, les effectifs, les références et le fait de remplir ses obligations fiscales et sociales, l’entrepreneur peut obtenir un classement qui détermine, entre autres, le montant maximum autorisé des contrats qui peuvent lui être adjugés.
Un entrepreneur qui répond aux critères exigés peut obtenir un classement allant de 1 à 8. Ces classes déterminent donc l’ampleur des travaux. Plus élevées sont les classes, plus importants sont les contrats.
Ce système d’enregistrement et d’agrément des entrepreneurs belges constitue donc un label de qualité incontestable.
La liste des agréations obtenues au sein du groupe est disponible en téléchargement sur cette page.
Le Groupe Artes a pour but de réaliser tous ses projets dans une perspective constructive:
L’amélioration continue est le fil conducteur de notre système de gestion mis en place afin d'atteindre ces objectifs. Il a pour but d'encourager nos collaborateurs motivés à mettre en œuvre leurs connaissances pour réaliser nos projets de la manière la plus optimale en matière de qualité, de sécurité et d'environnement.
Le système de gestion de la qualité du Groupe Artes a été totalement adapté et revu, avec l'accent mis sur la formation de tous nos collaborateurs.
Tout le fonctionnement de l'entreprise est défini dans des modules décrivant les différents domaines d'activité de l’entreprise. Chaque module comporte des "swimming lanes" parcourant horizontalement tout le processus. Une fonction est attribuée à chaque "swimming lane'. Grâce à cette méthode de travail, chaque employé sait parfaitement quel est son rôle dans le fonctionnement de l'entreprise et peut alors agir selon ses responsabilités et compétences.
Lors de l'exécution de nos travaux, l'accent est mis sur l'analyse et la préparation des différents aspects du projet ou des tâches. Un «dossier Q » est établi pour chaque projet. Celui-ci comporte, par partie du projet, une préparation du travail, une réunion de démarrage et un contrôle de qualité.
Le dossier Q de référence est un document dynamique, ajusté chaque semestre sur base des expériences des six mois précédents. De cette manière, toutes les expériences acquises sont partagées avec tous les collaborateurs, ce qui entraine un mouvement continu d’amélioration de notre système de qualité et une maitrise toujours plus grande des risques en termes de sécurité, de qualité et d’environnement.
Le bien-être de nos collaborateurs est une priorité absolue au sein du Groupe Artes. L'une de nos missions principales est de faire en sorte que tous nos collaborateurs puissent effectuer leur travail quotidien dans des conditions optimales et rentrer chez eux en bonne santé à la fin de la journée.
Travailler en toute sécurité est un principe que tous nos collaborateurs, sans aucune distinction, doivent propager. Du fait que les circonstances changent sans cesse sur nos chantiers, nous avons l'obligation d'assurer chaque jour notre propre sécurité et celle de nos collègues. Une bonne organisation du chantier, avec toute l'attention nécessaire pour l'ordre, la propreté et les protections collectives, permet de travailler sans accident, d'éviter les lésions physiques et les dommages matériels.
La maitrise des risques est le principal pilier de notre politique de prévention, établie selon la LSC**. Tous les risques au sein de l'entreprise en matière de sécurité, santé et environnement sont évalués par le biais d'une analyse des risques et sont ramenés à un niveau acceptable grâce à la prise de mesures adéquates.
Inventorier
Aucun travail n'est entamé avant que la direction du projet n'ait énuméré et évalué les risques éventuels, et pris les mesures préventives requises. La sécurité est toujours une priorité dans le choix des méthodes de travail, des matériaux, des sous-traitants et des fournisseurs. Avant le début de chaque activité, une réunion de démarrage est organisée sur base de ces données en présence de tous les exécutants concernés.
Engagement
A l'égard des employés impliqués dans le projet, l'engagement de tous les dirigeants qui travaillent sur le projet est un facteur capital pour la sécurité du chantier. Cet engagement de tous les responsables du chantier se traduit par une grande implication dans l'établissement des plans de sécurité, l'organisation de réunions de démarrage, la réalisation d'inspections fréquentes sur chantier et l'organisation de toolbox meetings.
Partage d'information
Toutes informations importantes concernant les risques et leur maitrise sont échangées durant la réunion de projet ou par le conseiller en prévention. En partageant nos expériences et les informations, nous voulons améliorer en continu les conditions en termes de sécurité, de santé et d'environnement.
Pour notre avenir, prendre soin de notre environnement est une priorité pour nous tous. En tant qu'entreprise de construction, nous sommes obligés d'y apporter notre "petite pierre': dans le fonctionnement quotidien de notre entreprise, la différence réside parfois dans de petites actions. Actions que nous partageons avec tous nos collaborateurs, au courant de toolbox meetings réguliers, afin de les sensibiliser continuellement quant à la réflexion durant leurs interventions, en prêtant une attention particulière à l'environnement, notamment en ce qui concerne la consommation d'énergie, de matières premières et le tri des déchets.
Pour le secteur du Groupe Artes le plus concerné en matière d'environnement, notamment celui en charge des travaux hydrauliques chez Artes TWT, un système de gestion a été élaborée et est axée spécifiquement sur les aspects suivants:
- Prévention des effets négatifs pour l'environnement direct ;
- Prévention du gaspillage des ressources naturelles et matières premières ;
- Respect de toute la législation et règlementation en vigueur et des autres conditions imposées ;
- Sensibilisation de nos collaborateurs à la problématique environnementale ;
- Réduction des émissions de C02 et de la consommation d'énergie ;
- Réduction des flux de déchets.
En tant qu'entreprise de construction, nous investissons chaque année de manière substantielle dans du nouveau matériel. L’aspect environnemental est pris en compte pour chaque achat et l'investissement est présenté pour approbation au coordinateur environnement interne.
Nous évaluons l’impact de nos activités sur l'environnement au moyen d’une analyse des risques actualisée chaque année. L’évaluation par la direction de l'année écoulée sert de base pour l'élaboration d'un nouveau plan d'action pour l’avenir, visant une amélioration continue de la prévention des dommages matériels et environnementaux. Ce plans d’action est communiqué au début de chaque nouvelle année à tous nos collaborateurs et partagée régulièrement par le biais de toolbox.
